不仅案例拆解，快手快手星球上还有不少优质的中的赞删赞和实操方式论、运营人观察与操盘手复盘。除买五毛钱一百个快手赞优质的播放内容能带来的思索碰撞与启发是无价的，分享给你们~
明天分享来自的快手快手授权，作者小野电商营运，中的赞删赞和enjoy！除买
对啦，播放打算了献给仍然以来支持着我们的快手快手读者，添加鸭掌发送【干货】即可申领~
01
正文
今年5月份开始，中的赞删赞和我带着4个人开始做INTOYOU品牌的除买代营运服务，操盘其抖音、播放快手、快手快手京东和海外四大渠道。中的赞删赞和用了5个月时间，除买为品牌带来单月2000万+GMV增量，团队人数最高达到58人，公司月赢利100万+。但目前已结束合作，缘由比较复杂，有好多角色带着不同目的而参和，最终，见到了人性。因此，为自己创业之路做个深刻的总结。其实，这是个技术贴，重点聊操盘的技巧。
本文共10543个字，不同关注点的老爷们选定自己感兴趣的部份即可，可以跑着看。
1.操盘前的品牌现况、操盘后业绩下降。
2.抖音操盘：从0起号到月度1000万+GMV增量的操盘技巧；
3.快手操盘：从0起号到月度720万+GMV增量的操盘技巧；
4.易迅操盘：从0到月均300万+GMV（用5个月超过品牌前一整年成交额，易迅是关店重新开，新店从0开始。所以关店前有业绩。操盘细节较少，复用之前讲过多次的传统电商营运方式。）
5.公司成绩：团队从4个人到最高58人，赢利从0到月均120万+，团队组织升级方式，踩坑总结-合伙人道德风险。
6.全网营销心得。
下边是达成业绩下降的操盘策略总览（可以快速get重点）：
------------步入细节的分割线----------
01.品牌当时现况、操盘后业绩下降
当时品牌的渠道现况和需求
品牌需求：须要从零开始做一个授权旗舰店，形成销售增量。
品牌需求：快手旗舰店全盘交给我们代营运，从零开始自播和内容起号，达播全部给我们。
品牌需求：月均翻番成交额，背景是自营旗舰店归属错了行业，须要关店重新开店，一切从0开始。
操盘后超额达成品牌需求
5月启动新开的抖音授权旗舰店从0开始，到10月份（5个月时间），单月增量达到1000万GMV，增量，注意是增量。品牌官方的抖音旗舰店仍然是下降，我们的授权旗舰店从0新增了过千万的GMV。
5月启动快手旗舰店，承接达播和自播，达播几乎每月都创品牌在快手渠道的新高，后续稳定在500-700万GMV，自播月均120万GMV。关键是短视频内容从零起，打爆多个短视频（600w+播放，最高单条视频6万-8万涨粉），3个月涨粉20万。
7月，易迅自营旗舰店关店换归属行业，从0开始，到12月份，月均已能达到300万GMV。营运5个月时间成交额超过前一年12个月成交。
成熟期后，总计每月为品牌带来增量2000万+GMV。几乎每位月均创品牌在这四类渠道的成交新高。更更关键的是，各渠道的新用户占比超过50%，为品牌成交额和拉新做双重贡献。
不吹牛，上截图（已脱敏，只展示成交额）
抖音（2022年5月份）：
抖音（2022年10月份）
快手（2022年5月份）
快手（2022年11月份）
易迅（2022年7月份）
易迅（2022年11月份）
（为何大多是截至11月份数据，由于12月份过了半个月，发觉了合伙人的道德风险致公司现金大量流失，结束合作后就没有后台截图了。）
*截图只为旁证真实业绩，最大限度脱敏，且为6个月前数据。
公司经营：半年时间，从4个人到47个全职，11个兼职，总共58个人的团队。其中只有2个人不是我自己急聘，其中1位是财务，1位是五毛钱一百个快手赞实习生。但是，有些事的分崩漏浆，也就靠1个关键岗位的人。产值方面，从30万投资开始，次月即赢利，峰值月180万收入，120万+赢利。
（还缺1个在外省，达播负责人）
（缺一半的朋友，在直播间直播，缺达播负责人）
02.抖音策略：从0起号到月度1000万+GMV增量的操盘方式
自播三大维度：观感、主播力和产品机制，下挫级策略落地。
整体策略产出过程
1.前期从达播分销切入，产生信息密度
当时状况是品牌早已有抖音官方旗舰店，自播成交占比高，内容以试色为主（高质量素材混剪和达人授权切块），产品价位常常有更多让利（做活动不会及时通知我们调价），达播分销机制一刀切，背部主播合作为主。
但是存在一个潜在问题，对接及时性和达人商务沟通时常有投诉（甚至有些达人还截图聊天记录，向我吐槽官旗达人对接的八卦，很精彩）。
为此，我们在抖音平台的策略就是，前期以达播分销为切入点，关键作出具备激励疗效的梯度佣金机制，鼓励所有中小腰主播努力带货。
产生足够信息密度后，找到高潜主播给与更多带货特权（充分理解平台红人生命周期较短，挖到潜力主播重点合作），达播对接必须做到7x24小时跪式服务，达人，是须要哄着合作的。达播的具体操盘方式和细节，会在下边专门讲解。
2.自播从积累基础流量做起，打上精准标签
自播起号思路，不是一上来就播出（尽管品牌对接人要求我们马上播出），但我们还是先以积累内容和基础流量为优先，让平台充分的认识和辨识帐号属性，打上正确的标签为主要目的。
理解平台做流量分发的本质是，用户标签和内容/帐号标签之前的匹配。为了抓取更多的流量，先火再筛选目标人群，一开始我们的内容都以生活化、有趣、有用的路线而做，降低“强营销感”内容对帐号整体权重的影响。
这点特别特别重要，必须理解“平台”的内容分级，能够快速的作出热门内容，而且快速提高帐号权重。
你们一定要理解，每位帐号，是多个维度评估后有一个“权重”，在机器里就是分数，好多好多细节，决定了这种分数。具体帐号定位（标签化）和内容线生产的方式，下边会详尽谈到。
抖音旗舰店帐号起号和自播
做抖音起号，最重要的第一步，虽然是从用户出发，不是从“定位”出发（定位是自己品牌本身的营销策略，不能用到短视频帐号上，短视频帐号须要“人格化标签”，或则也可有把帐号定位弄成标签化定位）。剖析品牌目标人群买快手赞和播放量有用吗，按照人群偏好给自己定义标签。这步和快手起号是一模一样的。这2个平台，有区别，而且更多的共性。
主要目标都是筛选出好的内容给更多的用户看，而且在“营销感”或“广告”内容方面，与正常的内容分发做不断的平衡。按照品牌特点，我们定义了INTOYOU帐号的三个标签：二次元、美食、化妆教学。
二次元和小吃是按照用户属性和偏好数据确定的，“化妆教学”是怎样确定的？做化妆就一定要有化装教学吗？不是。
这个标签是依据平台内容价值主张来的，即平台究竟鼓励和推荐哪些样的内容，平台给那些内容的爬坡流量是很足的。具体这个价值主张（抖音和快手合上去）就是：真实、美好、多元、有用、有趣、可信、专业。当中的有用，我们觉得是可以获得平台更多推荐的，所以定了“化妆教学”。
接出来，围绕这三个标签做内容线，不断生产二次元结合的、美食结合的和彩妆教学的内容。为何是“结合”？结合哪些？
结合热点（通用方式论，注意这儿是重点）。
这个事，说上去简单，做上去很难。这个结合，不是指重拍，重拍谁就会，并且能结合上去而且“微升级”，能够作出真正有效的热卖视频。
另外，还有一个重点，就是“好看，不一定有效”。品牌官方的广告片挺好看，发到平台上，3900播放，我们结合热点并趋缓级的内容，610w播放。
这套方式我们在后续的各种项目中反复使用，疗效都是十分好，平均能做到的是该项目帐号未投流情况下最好播放、最好互动和最好完播率。
（我们持续服务的某品牌，用同样方式做一个样板视频，视频数据，注意，是刚起号的，所以整个播放量和互动量都在2000量级左右）
这套方式最后总缔结了一个标准化流程，如下：
每位节点都有好多操作细节，例如，热门搜集，就须要先定义出哪些是“热门”，分为全网热门和垂类行业热门。搜集技巧和搜集人员，也是有激励方法的。这个热门搜集是十分重要的，产生素材库就是产生内容池。
短视频创作最大的两个困难是：“拍哪些”和“制作”。拍哪些，就靠素材库的热门元素+帐号标签。
热门素材搜集，通常是某个新媒体部门负责，实践中，最好是发动公司所有职工来做，由于多个人的标签丰富度比较高，这样能筛下来更丰富的热门内容，因而降低素材库的多元属性。围绕这个搜集素材，我们甚至还制订过一套激励形式。如下：
怎么拆解脚本
搜集完素材、数据统计好之后，找到可以高度复用的素材，进行脚本拆解。
拆解分3个维度：文案、场景和音乐（BGM）。
文案拆解要求：所有文字都须要录入出来，从口播的台词到帐号的标题、字幕等等。
场景拆解要求：典型场景的截图，道具化装服饰的特点、还有贴纸和特效运用。
音乐拆解要求：背景音乐和特效音乐的配合。
拆解完成后，就是融入自己的特点标签，最后微调脚本（下挫级），落地拍摄和生产。
上传平台以后进行数据对比和赛马，单位时间内（通常是24～48小时），哪条视频相对比较优质，就要加投（投流量），最后产生热门新品循环。
这套流程出来，使我们的内容生产小组人力成本极大减少，人人看了流程教几次才能拍了（尽管拍的好还是须要一定天赋，并不一定是拍摄方法的专业水平）。我们作出里面超过600w播放的视频，是一个实习生和一个兼职朋友（后续全职转正）。
等视频内容引导的涨粉达到1w+，就要开始直播带货了。直播间筹办、服务沟通、产品策略就不多赘言，直接聊最简单的三维度上播法。
品牌自播三大关键点
品牌自播我们围绕三个诱因展开营运落地，观感、产品机制和主播力。这三个维度买快手赞和播放量有用吗，是做任何直播，都要深度研究的，但是，要做到每位诱因都超过竞争对手。另外，在步入精细化数据化营运的时侯，还须要依照数据指标分解来层层落地。（数据化前面会带一个原版方案，供你们进阶提高）
观感优化：
观感即是，直播间不动的时侯，用户能看见哪些“有效信息“，注意是有效，不是“好看”。整个直播界面的信息区，是这样排布的。
那我们要充分的借助那些信息区，做到每位区块信息都有效。之后再加入更多气氛感的装潢，我们的直播间的观感变化如下：
静态观感这块，重点是配色、排版和利益点（贴片）的设计，配色方案我们也同步试了特别多的类型，每2周会整体做一次变化，让用户有足够的“新鲜感”。美妆/个护类建议的主流配色方案如下：
利益点贴片，怎么更有效，必需要有阿拉伯数字，但是要大要突出，颜色要有显著的对比，用户对数字更敏感，如下：
产品机制组合：
同一个品牌，在抖音平台上的两个旗舰店，我们是授权旗舰店，让利活动和调价及时性不如官方旗舰店，那在产品机制组合上，怎么即不乱价，又能有竞争力，能够有差别化？
答案是：赠品。所以我们跟品牌提了好多赠品的需求，虽然，用户电商三大决策诱因之一，就是赠品。也谢谢品牌的大力支持，给我们做赠品差别化的策略。事实证明，这样除了没影响品牌的价钱和官旗的生意，还进一步降低了用户选择的丰富度，提高了整体品牌的销售。
价钱上的机制，通常是有三层价钱设计：日常价、活动价、和大促价。
以最热卖的女主角唇泥为例，价钱策略是这样的（现今在部份达人直播间早已干到58元2支了，国产品牌生命周期短，大多是为了业绩压力，开始逐渐破坏自己的价钱体系。挺惋惜的，希望能有第二新品能顶上，重返100左右客总价）：
这个价钱阶梯不是哪些秘密，你们去各渠道自己试着拍也能领到。并且，我当时就反馈，这样不同渠道的价钱差别，弄成了自己“乱自己的价”，一但被平台发觉或用户足够多的时侯，只要她发觉自己买的比他人贵，首先会退款（有货损），在实惠的平台上再买一次，之后，对品牌的价钱认知也会升高，因而导致不涨价没人买，涨价才有销量的难堪局面。
好的定价是产品竞争力的核心诱因。INTOYOU的定价是真的十分巧妙。在市场中不是最实惠，然而看上去最值的。并且一次要买2支才是最值的。
后来（我们结束合作之后），在达人分销渠道的价钱，击穿了优价，直接干到57元2支的价钱（甚至加上抖音支付绑卡的补助，能到34元2支）。品牌若果能够挣钱，真的是奇迹了。关键是，好多水直播间，直接挂个手机展示价钱，人都懒得出镜，如右图。这类达人假如还是我们操盘，是决不容许的，这相当于拿着品牌积累的用户认知，靠优价去透支品牌力，人都不出镜，纯靠把品牌折价打没，能够做成交，对品牌的伤害不言而喻，真的有点可惜。
主播力：
主播力提高一两句也讲不清楚，比较复杂，须要针对每位主播不同状况进行个性化调整。前提是有一套标准的主播执行指南。所以，这儿简单介绍。
主播力包含形象、镜头感、语言抒发和品类专业度，临场的应变能力是“收集负面评价清单”，之后由懂产品或懂服务的同学，针对各种问题做高质量回复的打算。
形象方面，不做赘言，相信大部份人的审美都是趋同的，这个也没有严格明晰的标准，只要笔试时认为“好看”，就可以了。
语言抒发，也就是所谓的话术，我们会打算一个万能搭配表，把行动引导、卖点信息、用户结果、利益点和试色展示等维度的关键话术，都罗列举来，主播直播时看大屏幕即可。
注意，千万不要大段大段的写逐条稿，编撰话术让主播背，这样反倒让主播在直播时“不晓得该如何讲”了。最有效的方式，就是搭配表加关键词。如右图（模板，非INTOYOU使用版）：
主播的提高，她自己的意愿度和执行力，是关键中的关键。我们常常碰到的问题就是，有了完整的高效的指导指南，各类课程也教给主播，但有的主播就是没有哪些提高。为何？学习能力和聪明程度差别。
所以，为了提高主播力，我们干脆设计了内部组队PK机制。让主播们分为2队，有惟一队长，率领你们做直播。每位队直播的时段也相对公正，最后每月看数据，那个队赢了有集体奖励，那个队输了，看谁在拖后腿。虽然不在奖金上有负激励，每位月给团队拖后腿压力也会让该主播奋勇学习和提高，实在不行的就淘汰。
团队内开始有人会说这是“内卷”，我跟她们说，这个词发明下来真的太丧了，但是被过度使用，内卷是指无意义的窝里斗，正常合理的“竞争”不应当被归纳进来。假如完全没有竞争，都吃大锅饭，全部安于现况躺平，可以问一下家里40年~60年左右出生的父母，了解一下会发生哪些。
除此之外，还须要做数据化营运的提高。这时侯传统电商的从业背景，让我们愈发游刃有余。按照自播关键指标的拆解，我们找到每位细分指标的相关诱因，而且把相关诱因深度做透，每位细节超过竞争对手。一张总的逻辑图如下：
每一个指标和相关诱因，都有详尽的优化方案。篇幅所限，就不深度详尽拆解了。
方案完成后，再下一步就是“责任到人”的执行，于是我们把关键的数据维度和指标，责任到人管理，每周进行指标的跟进和复盘。
在做好数据化拆解和营运策略落地后，我们又总结出一套标准化流程，帮助你们快速上手直播，总结图如下：
抖音达播分销
达播的真谛在于“区别对待”，大部份人不喜欢这个字眼，但现实就是，区别对待才有高效率。
日常生活中也一样。我们更乐意把时间和经历花在能带来利润的人和事上，创业后发觉，同样的时间和资源投入，置于不同的人和事上，回报就是不一样的。
首先是达人分层，我们不根据脸部、中部、尾部这样传统的、行业通识的做法。我们是根据“死活都要上、月度固定上、长尾上播铺量”的形式分层。
“死活都要上”分析是该达人带货竞争对手品牌好多，上播后一方面可以抢量，另一方面是积累一大波目标种子用户。通过更好的产品体验做二次传播。更重要的是，达人分销带货可以带来特别多的官旗粉丝，自然关联流量获取疗效较好，这部份主播预算无上限，只要能上，条件又不是那么过于，就会满足，哪怕我们自己贴钱也会上。
激励机制设计上，主要针对月度固定和长尾上播主播进行，这类主播首次带货时虽然分不下来，做佣金阶梯设计，既能激励，也能做“筛选”。
具体的达播梯度机制设计如下：
在这一系列梯度剌激下，还有跪式服务和7X24小时的跟播。
我们总算找到了6-8个高潜力主播。她们当时似乎只有20-50万粉丝，然而，每场带货的金额、停留时长、用户互动率等几个关键指标，都十分的高，我们判定这类帐号未来的爆发性一定挺好，由于平台也是按照这种指标进行帐号赋权和整体判定的，所以，我们亲自拜访，产生深度合作和更多利益支持。
设计好职工激励，排好班，无论主播们哪些时侯播，哪些时侯须要我们支持，我们都第一时间能响应，让主播愈发喜欢和我们合作，步入良性循环。
死活都要上的主播，那就是耗尽各类方式把商务搞定，主播选品时也要有好的表现。不惜一切代价（不仅破价）上一次，后续的合作以及带来的其他主播，会特别可观。
另外，还要对平台最顶尖的那一批达人，进行机制的订制，力保与其他达人的差别化，这样顶尖的一批乐意更多的合作，也不害怕会被“破价”。
再度指出服务心态和理念。品牌官方的达人分销同学，竟然不会跟达人商务“吵架”，顺手能满足的事，都不会不管。我们做好了7X24小时随时响应和上线，样品、链接、跟播等服务。
03.快手操盘策略：从0起号到月度720万+GMV增量的操盘方式
快手起号策略：平台资源协同，观感、主播力和产品机制差别化，投流突破。达播策略，达人分层为死活都要上、一般能上、规律上。梯度设计、跪式服务复用，尤其重要的是超头主播的“惊喜式服务”。
快手自播起号方式
帐号标签化等策略与抖音一致，也是二次元、美食、有用（化装教学）为主线。但在快手上，化装教学数据并不好。后续淘汰此内容线，做试色展示。但又会带来另一个问题，就是帐号整体流量开始增长，由于内容被判断为“广告”。
每位短视频平台对广告内容是有限制的，这个底层缘由是用户访问的核心动机，甚至广告过多，平台日活也会升高。
你可能有个疑惑，为何搞化妆品牌，标签里没有化妆？
由于化妆是核心元素，每位内容里就会有产品漏出，默认核心元素，平台在垂类里会归到电商帐号或美妆里，不须要在内容标签上再重复。（能理解到这点，须要有一定平台经验，这也是我们的优势）
起号阶段仍然也是先发短视频涨粉，积累后做直播。刚起号时我们跟品牌对接人有一个比较大的营运思路冲突，她们觉得要“精准”，不让发二次元或小吃结合的内容，我们觉得要“先火”，扩大流量池后用户会源源不断。
最后那个思路是对的？是我们的思路。合作期间快手涨粉十分快速，最初三条视频带来6万粉丝，直播疗效翻番。合作结束后帐号深陷每晚发广告，作品疗效极差，不涨粉无互动，销售停滞。
核心有两个诱因，其二，短视频平台的特点就是，谁的内容“好”，就给谁更多流量，这儿的好一方面是非广告（或是弱营销感），另一方面是播放量等数据“好”。你天天发广告看上去是找精准人群，实际上是内容限流，没能得到更多用户听到的机会。
其一，这类快消品，需求是滚动的，你只要让更多人看见，她如今不买，之后能常常见到你，有需求的时侯，订购你的机率就比他人大。
所以，我们和平台一样，就会做个人群漏斗的策略，每位标签和内容线，都应用到不同层级的用户漏斗。这点和抖音策略思索是一致的。只是在各用户分层的定义上，有略微区别。涉及到两个平台不同的分级分发的价值导向。
快手开直播和抖音也是一样的，还是静态观感、主播力和产品机制三大维度提高，不在反复讲。这儿惟一的一个区别是，我们通过官方活动（资源）和投流，让业绩再度有更高的突破。
快手达播分销策略
快手分销也承继抖音一套营运标准，达人分层也是死活都要上、规律上、长尾上。
梯度设计、跪式服务复用。不同的是，对于快手的腹部主播，我们提供“惊喜式”服务。还有一些主播和主播之间是有“矛盾”的，我们也得固守一些原则，例如，竞对主播的机制不能透漏，但是不能破价。其实过程很艰辛，然而疗效和常年利润是很不错的。
惊喜式服务举个反例：
例如，某最高层级的那种主播，生日会大场。我们会找专人去上海，但是送十分非常的“黑玫瑰”，尽管主播记住的不是我们服务商，然而，能让品牌在主播心中有极其重要的地位，是为后续更多大场能上打下基础。而且，还要做到实时优化和跟播，包括产品标题细节都要做到不同时段做优化和引导。
最后，展示一下快手达播主要达人带货：
04.易迅策略：从0到月均300万+GMV（用5个月做到品牌前一年12个月成交额）
易迅和淘宝一样，传统电商营运，这方面在之前讲的比较多了。核心技巧就是电商精细化和数据化那一套（对，没有过时，由于方式是底层逻辑，平台无论怎样变化，都是有数据指标评判的，数据指标就有相关诱因去提高，做好每位相关诱因的竞争力和体验，能够超过竞品，获得更多流量），数据分解+相关诱因+层层优化。
《学会营运高效下降的52种方式》里有详尽的说明。重点是体验细节提高。
05.公司经营心得
团队4个人到58人，从首月巨亏13万到月均赢利120万+，和你们分享一下团队组织升级方式，以及合伙人道德风险。
公司从4个人仍然发展到最多58人，主动提出辞职的人数只有3人（主要是海外渠道的朋友，我们做的不好，所以没有方式论总结），其余的人稳定性挺好，我们的组织方式、绩效激励还有管理风格，起到了关键作用。
开始阶段，我们的激励制度是所有人绑定一起，每位人都可以领到公司净收益一定比列的提成，稳定性和激励疗效十分好。
后来20人左右，打破了成本可控的阀值，我们改为了层级对应绩效打分的方式，每位层级都有自己的ABCD绩效对应的奖金范围，让每位人既能保持拼搏动力（打绩效影响每位月的奖金），能够有效控制成本上限和下限。具体分层和绩效奖金对应如下：
不仅这个关系到每位人的收入绩效激励方法外，其他的管理规则就是复制阿里、网易和一些创业公司的经验，一本好的职工指南，是极其重要的。事无巨细的规定了日常工作规范。
在管理风格上，紧靠互联网公司的自由化、创新性和背靠背原则。每位主要管理者还会在2-3个月轮岗一次，熟悉其他业务线的工作内容，随时能接替彼此。
奖惩方面，我们做的比较有特征，就是让“守规则的人”得到各类意外惊喜和收入，让不守规则的人听到差别。
讲个小故事。
刚开始的几个月，事情比较多，要求你们大小周，即有一周周末是下班的，但可以来的晚一些，走的早一些。并且，虽然这样，时间长了，还是有同学常常各类理由周末不来。有一次我出差回去，晚上到公司，发觉只有4个人（当时总人数在11个）。于是，我当日就给这4个人每人发了200元红包，并组织你们吃个大餐，其他没来的朋友，各有各的理由，没有直接处罚，就是让她们看见对比。上次再不来，绩效直接都是D。自从这个事之后，所有人对规则都是十分注重和违背的。
合伙人道德风险这块，比较复杂。也可能是对一个创业菜鸟来说必须走的弯路。简单来说就是，不要低估人性。你能想像忽然发觉公司名下多了辆宝马车，账上少了几十万，还有几万莫名其妙的报销的焦虑感吗？其实品牌和业务真的不错，品牌的绝大部份高管也十分NICE（我们做代营运服务，从没有跟品牌的人喝大酒搞关系之类，品牌仍然很支持我们）。
再度表示谢谢。祝福品牌能尽快上市，仍然抢占行业背部！
06.品牌全网营销心得
在当前竞争环境下，打出一个全网爆红的品牌，营销策略必需要四大类渠道的充分协同。我把全网渠道分为四类，每一类渠道的关键指标也一齐列举。
传统交易平台，代表为淘宝易迅拼多多，用户动机主要以找寻和模糊需求为主，转化的是价值感，做到每一屏信息都超过竞争对手，用户对比商品的时侯，你的价值感更高，则有效；
内容平台，代表为抖音快手小红书，用户动机主要是历时，以碰巧发觉形成冲动为主要动机，转化的是兴趣和信任，你的内容（短视频、直播）做的“好”，还会获取用户，这个“好”的定义，但是大有技术浓度；
私域平台，代表为陌陌，用户主要动机是综合的（实际把用户打开陌陌动机归为工具类），转化的是首次体验和信任，如今早已过了微商式裂变转化用户，陌陌的整治越来越严格（同学圈广告都折叠过度广告内容），现今私域要定位为CRM工具，核心是用户特权的设计；
线下店面，用户的五感体验完全覆盖，服务区域化顾客，须要跟线上几个渠道充分协同，能够最大化疗效，倘若是零售品牌，建议做线下“体验风波”并形成线上传播。
每位渠道的制胜关键如下：
对照INTOYOU品牌在上述互联网全渠道的营销中，做的真的是不错（其实部份渠道是我们做的）。
抖音渠道（官旗和授权旗舰店）的热卖内容和直播画面，由于是始终在变化，诸位老爷，可以去官旗看最新的直播和短视频，这儿就不插入过多图片和视频展示了。我们操盘的直播画面优化，会在下边专门的策略来讲。
总体来说，策略是固定合作一批MCN，有稳定的达人级内容输出，产生充分的“信息密度”。
不过，官旗在内容上也犯了好多基础错误，例如，一个素材过多使用，热门内容重恶变布，过强的营销感等等。假如她们负责这块的人理解平台的内容分级分发机制的话（或则让我们操盘），目前涨粉或流量能够上一个台阶。具体的分级分发规则如下展示：
这儿的营销感分级，也是有详尽定义的。明天不是课程贴，主要还是分享品牌的操盘过程，就不多赘言了。重点是在做品牌帐号最开始定位的时侯，就要把内容分层，每一层对应不同的人群——泛兴趣人群、高潜人群和精准人群。
交易渠道（淘宝-官方营运，易迅）策略思路：
最早一批种子用户来自“天猫”（男性用户占比极高），对新生美妆品牌有接受度，相比个别其他电商平台，要么是相对标品（如兰蔻小棕瓶）才有市场，要么是拼绝对的优价。
淘宝的营运细节不多做拆解，有个核心引流方法要了解，就是跑淘客。以高佣金大力引导淘客推广和爆量，淘客的用处是，除了能提高站内销售并提高搜索和推荐权重，能够在站外观成性价比极高的展示广告（CPS结算，ROI高而可控）。这样就和内容渠道产生了重复的“协同关系“，一个做传播，一个做交易。
私域渠道，品牌仍然没怎样做，就不多讲了。假如当时也能给我们部份社群和私域的营运权，我们能够在品牌给定的局部产生“交易平台+内容平台+私域工具”的充分协同，预估能让增量GMV再降低35%以上，冲刺月贡献3000万+GMV。
线下风波，INTOYOU可以说是玩出了新花样，给市场部点个大赞。
对于化妆品类，还有一个特别“稳准狠”的“自带流量”营销要素，就是“请对代言人”。品牌最主要的代言人：鞠婧祎，选的特别准，甚至在官号的私信里，时常有粉丝问“买产品送代言人吗”这类看上去无稽之谈又很暖心甜美的问题。可以说，品牌的主要目标人群，就是代言人主要粉丝群体，选的太太太准了。后续品牌也为另外一个产品系列选过代言人，个人觉得，疗效是比鞠婧祎是差（从有代言人的视频评论、互动数、播放量级对比）。
总结，一个品牌做到全网爆红，一定是全渠道营销相互协同和配合，起步阶段可以集中资源，做两个目标用户集中的内容渠道+交易渠道配合，交易渠道再重点投入CPS（尤其是站外纯佣推广）方式，让站内外有一波基础人气，借助优秀的产品竞争力，产生种子用户——裂变的循环。
一图总结如：
谢谢你能听到最后，一共10968个字，极少有人能耐心看完，有任何问题可以留言随时交流，假如认为有用，欢迎多多分享。
献给你们，也献给自己做总结。
2023已过大半，我们，重新出发！不念过往，不畏将来！
———end———
点击下方名片
为每日营运案例库添加“星标”吧！
「视频号直播」
、、、、、、、、、、、、、、、、、、
「抖音直播拆解」
、、、、、、、、、、、
「私域拆解」
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
相关文章：